2017/12/02
踊る精神科医に聞くホントのところ、どうなの？ 第６回：対応の悪い精神科スタッフがいるのはなぜ？
スタッフの対応に傷ついた・・・とのクレームをよく聞きます。
あなたも、傷ついたこと、ありませんか？
なぜ、スタッフは、そのような対応になるのでしょうか？
ところで、感情労働、という言葉、ご存じですか？
今回は、これをキーワードに、
精神科スタッフと、患者さんとの、しんどいやりとりの
実情に迫ってみます。